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青岛海尔“业绩三高”背后三大平台集体曝光

作者:佚名出处:博客2017-09-21 11:28

  9月21日,以“智慧物联 社群共创”为主题的海尔智慧家庭全球引领创新峰会在青岛召开,向来自全球的600多名媒体、专家、创客等,分享在“人单合一”模式下,海尔智慧家庭、COSMOPlat等引爆引领成果和模式。值得关注的是,本次峰会上海尔解码的3大平台,正是青岛海尔业绩高增长、高份额、高价值背后的“秘密”所在。

  全线飘红:海尔多个产业实现“套圈引领”

  从日前发布的半年报数据看,海尔上半年实际实现营业收入775.8亿元,同比增长59%;实现归母公司股东净利润44.3亿元,同比增长33.5%。海外市场收入实现350.8亿元,收入占比达到45%,其中自有品牌占比近100%,证明其产品高端化、业务全球化、渠道协同化、制造智能化。海尔,这个中国白电巨头已行驶在快速增长的轨道上。

  不仅如此,进入2017年以来,海尔业绩全线飘红,多个产业都实现了套圈引领:面对并不景气甚至呈现负增长趋势的洗衣机市场状况,海尔洗衣机增速达到了行业的5 倍。而且,据第三方数据显示,海尔洗衣机以35%的绝对引领份额稳居行业第1,几乎是第2名的2倍,超出第二名和第三名之和还多;在高端占比中,海尔洗衣机份额也超过了50%,意味着在中国,每 2 个选择高端洗衣机的用户中,就有一个选择海尔。

  此外,国内权威市场调研机构中怡康1-37周数据显示,海尔冰箱销额增速近10倍于行业,1-8月市场份额占比30.9%,约等同于第2、3、4名份额总和。此外,作为全球首个发明互联网冰箱的家电品牌,海尔率先实现了从电器到网器再到物联网生态平台的转型,而且自从海尔智慧厨房生态平台运行以来,生态平台收入一直高居行业第一。

  海尔的国内业务实现了套圈引领,放眼到全球,其运营也进入业绩收割阶段。与其他品牌仅仅依靠海外出口不同,海尔采用了本土设计、本土生产、本土销售的“三位一体”本土化战略,海外业务近100%全部来自于自有品牌。得益于全球采购、供应链、研发平台等方面的协同,海尔迅速打开了海外市场:2017年1至7月,海尔冰箱在欧洲高端型号销量同比增长77.8%;海尔洗衣机同比增长61.3%;在俄罗斯,海尔三门以上冰箱的销售份额占到俄罗斯市场25%以上,超越欧美日韩,成为最受当地人喜欢的高端家电品牌……正是各方面的努力,海尔才结出了传统家电领域的硕果。

  智慧家庭“开花结果”:全球唯一全场景互联互通

  除了在传统家电领域收获了业绩高速增长之外,智慧领域为海尔也做出了颇多贡献,成为海尔业绩的又一个亮点。数据显示,海尔家电在U+智慧家庭OS云平台的全球用户数量达5000万、累计覆盖的设备型号数已达1000+,海尔智慧家庭正以“燎原之势”在全球范围内扎根、开花、结果。而在7月底,海尔更发布智慧家庭行业首个NB-IoT解决方案——NB-UHomeKit,为业界提供了最完善的智慧家庭标准体系。

  在智慧家庭内,每一个网器和场景都构化成了一个生态圈,以馨厨冰箱为例,自2015年10月海尔首台馨厨冰箱上市以来,已经实现了从电器到网器,再到物联网生态平台的转型。冰箱与烤箱、烟机、灶具等都成功融入物联网,为用户提供整套智慧厨房生活体验,并实现了厨房场景的转型升级。今年1-8月份馨厨小微实现生态收入1000万,用户的复购率达到30%,远远超出行业的平均水平,平台的意向估值也突破了3亿。随着生态资源的丰富和场景体验服务的持续优化,生态平台的价值也将逐渐体现出来。

  从目前的全球家电格局来看,不论是欧美日韩家电企业,还是正在寻求创新变革的国内家电巨头,都正在被换道而行的海尔所赶超。

  硕果背后3大平台浮出水面:物联时代范式引领

  作为中国家电行业的领军者,海尔的上半年“成绩单”再次印证了其世界第一家电品牌的实力。而在本届921峰会上,支撑这份“成绩单”的三大平台也被首次解码:平台化的海尔依托顺逛社群交互云平台、U+智慧家庭云平台、COSMOPlat工业云平台,成为物联网时代的范式引领者。在海尔全球化的生态体系中,大顺逛平台的社群交互,可以让全球用户需求与各小微团队实现零距离对接,而在大规模个性化定制平台COSMOPlat上,用户获得了解决方案。之后,用户在体验多入口、全场景的海尔智慧家电后,又衍生出新的社群交互,驱动海尔平台持续迭代升级。

  在后电商时代,社群交互成为市场发展新态势,为此,海尔推出的顺逛社群交互平台,颠覆了传统的商品到用户的单向流通模式,将用户纳入到交互平台中,在这里,用户可以提出自身需求,并持续追踪用户使用反馈,依据痛点不断迭代研发,引领产品升级,实现用户全流程的终身价值。比如在乡镇市场上,用户社群在顺逛平台上交互出了具有特渍洗功能的迭代产品方案“云熙”,因为是用户参与并且真正解决了用户的痛点与需求,产品上市后,整个乡镇网络1天抢单16万台,相当于过去4个半月的量,不仅如此,平均单价同比翻了一番。目前,顺逛平台上已经拥有了60万微店主,1.6万+个用户社群,实现了“线上店、线下店、微店”的三店合一。上半年顺逛平台交易规模超过2016年全年达到了21亿元。

  除了顺逛社群交互云平台外,U+智慧家庭云平台也支撑了海尔业绩的高速增长。U+以海尔智慧家电为载体,可让全球用户体验180+种智慧场景方案,开启了“用户要,工厂造”的供需对接新时代。在海尔智慧厨房平台场景中,用户不仅可直接通过物联网向冰箱、烤箱、烟机等智能终端网器发送指令,将传统单一枯燥的厨房场景转变为人性化、多样化、娱乐化的新场景生态;同时,还可通过网器将需求、创意等直接与企业、资源方对接,成为海尔这个创业大团队的“合伙人”。

  同时,海尔COSMOPlat工业云平台是人单合一模式在制造业落地的首创, 将用户带入生产制造的第一线,解决了大规模与个性化定制的矛盾,因为用户的参与,产品价值也得到了提升。目前,产品不入库率达到了68%,生产效率提升了60%。除此之外,其更深层意义还在于,能帮助其他中小企业“复制”其经验成果,只要接入COSMOPlat,企业就能减少试错成本,实现由大规模制造向大规模定制的转型。目前,COSMOPlat已经开始对外提供社会化服务,其7大模块已经拓展至11个行业、10个区域,服务于1300家中小企业。在树立起“中国标准”的同时,COSMOPlat也正成为“中国模式”向海外复制。

  物联网时代,要么拥有平台,要么被平台拥有。海尔依托自身发展建立起了3大支撑平台,并且从制造、产品、营销3个方位全面切入,不仅为海尔“三高”的业绩,更是为中国工业制造企业引领了一个崭新的方向。

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关键词:青岛海尔“业绩三高”背后三大平台集体曝光

责任编辑:俊红

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