【IT专家网独家】以开发产品展示、测试和培训实验室专用的软件工具为主的Surgient公司最新发布的虚拟实验室自动化产品(VQMS)。因此，记者采访了Surgient公司的产品策略的副总裁Erik Josowitz，来找出这些事情会如何导致公司未来的走向，同样找到更多由VMware给Surgient带来的挑战。

　　你最近宣布了第三季的公司盈利状况并且谈到公司目前正在以每年60%的收益率增长，那么你把这些成功归功于什么呢?

　　EJ(Erik Josowitz，Surgient产品策略部的副总裁)：当前围绕虚拟化有着巨大的动力，你只需要看一下VMware的上市以及Citrix对XenSource的收购以及围绕这些的一些事件。更多的主流的客户已经意识到虚拟化将是它们技术策略中的一部分。那些尝试使用服务器虚拟化技术的人已经意识到它们只能提供部分解决方案，这样就会让他们调查一种补充的解决方案，就像实验室管理应用，这会加速它们从虚拟化获得利益的速度。

　　异构是你的产品一个很大的卖点吗?或者你的很多客户现在都使用VMware的ESX Server吗?

　　EJ：对异构虚拟化和物理架构的支持是我们和客户在每一个销售周期都讨论的一部分，即使更多的客户当前都使用我们的产品在VMware的ESX Server上。异构之所以成为人们谈论的重点我想主要是由于客户想有更多的选择。他们认识到虚拟化仍然是一个比较新的技术，并且在未来的几年或者几个月还会有很大的变动。

　　VMware当前是市场中虚拟化的巨人。当前有很多人进入这个领域，一条区分于你和别人的办法就是将你的产品扩展到应用领域。而VMware在过去的两年确实也是这么做的。那么，你是怎么认为你的产品和VMware的实验室管理产品的区别之处呢?

　　EJ：我认为VMware在过去的两年里做了一些很好的收购工作，这就让它们能够不断前进并且提供除了基础架构以外的更多的产品。作为一个最好的合作者和厂商，Surgient的策略就是通过提供高级的特色以及广泛的平台支持来区分是厂商的同类产品，这就会比VMware的in-the-box解决方案更好。Surgient的产品不同于VMware的实验室管理软件只要是我们支持更多的复杂实验室，该实验室可以更好的镜像在生产过程的部署，使得大的团队可以更有效率的共享一个中央的实验室，并且通过提供更紧密地集成，使用通用的公司测试管理系统。我们把Surgient VQMS看作是企业测试实验室管理解决方案;相反，VMware实验室管理器是一个工作组解决方案。

　　随着VMware对Akimbi的收购以及最终VMware 实验室管理器的发布，对于你们公司和VMware之间的关系会发生怎样的变化?

　　EJ：Surgient是第一个软件厂商和VMware ESX Server进行集成的，并且我们会和它们继续在技术方面加深合作——它们对Akimbi的收购不会改变我们之前的合作关系。随着VMware逐渐成长成为一个大公司，它们也加入了很多的资源来更好的支持它们的软件合作商，在很多方式上，我们现在比以前合作的更好也更广泛。当然，我们不会再共同销售或者市场活动中作太多的，因为我们还会和VMware的实验室管理工作相竞争，但是总体上我们认为还是合作是第一位的。

　　你最近宣布了新版本的VQMS、你的针对软件开发者以及质量协助测试者的自动虚拟实验室提供软件。那么在新的发布中又有哪些新的特点呢?

　　EJ:我们最近发布了Surgient Virtual QA/Test 实验室管理系统(VQMS)5.3版本。5.3版本中关注的是让它更容易开始操作使用虚拟化实验室环境，并且让它更好的在一般的企业环境中使用，同时还要扩展异构平台的支持。因此，我们增加了一个简单的安装以及配置系统在5.3版本上，同时一个新的业界支持系统通过Surgient Success网站提供。我们在5.3中增加了高级的无代理的网络功能，它有能力去创建并且克隆实验室，该实验室镜像产品环境到下一个级别，包括可以在交换机上协调的高级VLAN支持。我们同样，并且以后也会，支持来自微软和VMware的虚拟架构的最新版本。

　　一些人并不了解，但是你的公司同样提供了软件，该软件可以帮助软件展示以及培训通过使用虚拟机以及自动提供功能。你能够给我们讲一讲这方面的产品给客户能带来什么并且他们该如何去使用这些功能?

　　EJ：我们虚拟化实验室的远景就是作为一个平台，该平台可以支持整个软件开发以及部署周期(SDLC)。在SDLC的每一个阶段，你有不同的个体、角色以及工作流，并且我们将这些公共的东西打包进应用中，该应用可以更好的给这些团队传递他们所需要的商业结果。企业软件公司，比如，已经看到了他们应用的部署架构大小以及复杂性发生的巨大变化，以及这些所带来的展示以及支持这些应用评估的难度。我们有一个应用——虚拟展示实验管理系统，它可以使用虚拟实验室来解决这些问题并且了解软件售前过程的一些特定需求。相似地，许多公司在它们要教导用户关于企业应用方面遇到挑战。研究表明当人们有能力去实践他们所学的东西时就会学的更好，但是在一个应用的大量生产的阶段就很难做到这一点了。我们有一个应用——虚拟培训实验室管理系统，它使用虚拟实验室来支持手工应用培训实验室的教学部署。比如，这就可以让每一个学员都有它们自己的版本的产品应用，在这里他们就可以实现新的技能，并且当他们被部署的时候，他们就可以直接操作新的应用了。当前，我们看到越来越多的IT操作组织都开始支持整个SDLC并且我们的目标就是我们提供最好的应用来帮助它们更有效的使用虚拟实验室来达到他们的目标。

　　那么哪些办法可以提供给人们来更好的学习虚拟实验室以及Surgient的虚拟实验室管理应用?

　　EJ：我们有一个公用站点，Surgient Success(http://success.surgient.com/),这个点点提供了讨论论坛、最好的实践信息、教程以及其它确保帮助你更广泛了解虚拟化实验室管理应用的使用信息以及使用虚拟化实验室所带来的好处。我们同样鼓励人们下载Surgient VQMS并且尝试它并且和其它的虚拟化实验管理应用相比较。该产品可以免费下载并且有45天的使用期，可以在Surgient网站(http://www.surgient.com/download)下载。我们同样通过在线webinar方式提供给人学习虚拟化实验室的好处。许多已有的webinars以及白皮书、案例分析以及其它信息都在Surgient的网站上提供。